Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
La société WIZBII recherche pour la société Hotel Ibis Le Mans Gare Nord un gouvernant H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Superviser le travail des équipes de nettoyage et de l'entretien des chambres pour garantir que les standards de l'hôtel sont respectés. -Former les nouveaux membres du personnel sur les procédures de nettoyage, les normes d'hygiène et les protocoles de sécurité. -Planifier les horaires de travail et les tâches quotidiennes de l'équipe pour une répartition efficace des ressources. -Inspecter les chambres et les espaces communs après le nettoyage pour s'assurer de leur propreté et de leur bon état. -Coordonner avec les autres départements, notamment la réception et la maintenance, pour répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes rapidement. -Gérer les stocks de linge, de produits de nettoyage et d'équipements, et passer les commandes nécessaires pour éviter les ruptures. -Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant le service de ménage et trouver des solutions pour garantir leur satisfaction. -Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène dans toutes les zones sous sa responsabilité. -Optimiser[...]
